关于西方国家患者满意度的研究表明,寻求二医疗意见的原因中,38%的患者对诊断或治疗持怀疑态度,这占据了绝大比例,19%的患者是希望寻找一位更专科医生,还有19%的患者是对医患沟通的不满,比如感觉医生没有为其提供足够信息。
当患者本身对原主诊医生的诊断和建议的治疗方案有怀疑时,通过寻求二医疗意见能让患者获取到更多有价值的信息、明确他所能得到的较佳治疗方案,在确诊为严重疾病(比如脑癌、肺癌、肝癌、胃癌、心脑血管病或肾病等)或建议手术后,患者会考虑二医疗意见,因为这些情况下的决定会对他们未来的健康产生影响。
寻求二医疗意见的另一个主要原因是患者与医生之间沟通不畅。在某些情况下,患者对他与医生的交流感到不满,认为医生没有提供足够合适的信息,或是感觉医生没有认真聆听他们的诉求,只告诉患者这样的治疗方案是正确的,而患者想知道的是为什么这样的治疗方案是较好较合适的。
研究表明,收到严重疾病诊断后,患者有可能通过二医疗意见寻求安慰,并希望确定原主诊医生建议的治疗方案是否适合他们。很多时候,患者简直希望初期的诊断结果是错误的,对于这种不期而至的疾病他们往往内心焦虑不安,很难把控自己的情绪,应对这些严重疾病的确是一个具有挑战性的过程。接受二医疗意见的患者对于自己的疾病诊断、治疗和方案选择会有更好的认知。患者也应该相信自己能通过一些必要措施得到较佳的治疗和较科学的护理。 |